製造業マーケティングブログ

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製造業の営業 成功の秘訣:効果的な顧客管理手法とその実践方法

顧客管理は、顧客情報の収集・管理、セグメント、コミュニケーションを見直し、ニーズを再度把握・理解をする。改めて顧客との信頼関係を構築するための基礎を作ります。管理プロセスを最適化することで、パイプライン管理、営業プロセスの定期的な見直し、適切なKPIの設定と分析が重要になります。
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WEBマーケティングだけで受注に繋がってますか?

製造業でWEBマーケティングに取り組む企業が増えている中、リード獲得は増加しているが受注につながらないケースが多い。ターゲットユーザーがどんな情報を欲しているのか、現在どの顧客育成のどのステージにいるのかをしっかりと考え、シナリオ設計と最適な施策・チャネルを選択する必要があります。
データ分析

顧客管理 成功への道:ビジネスを成長させる情報管理とツール活用

本記事では、顧客管理の基本概念や効果的な方法、ツールの選び方、KPIの設定や測定、成功事例など、顧客管理に関する情報をまとめて紹介します。本記事を通じて、効果的な顧客管理方法とツールの活用が、ビジネスの成長につながることを理解していただければ幸いです。
マーケ戦略

顧客セグメンテーション成功のポイント:理解から活用までのステップバイステップガイド

本記事では、顧客セグメンテーションの基本概念から主な手法、データ収集・分析方法、成功事例などを解説します。本記事を通じて顧客セグメンテーションを効果的に活用できるようになり、ビジネス成長に貢献することに繋がれば幸いです。
データ分析

顧客情報の活用法:成功のカギを握るデータ管理と運用方法

本記事では、「顧客情報の活用法:成功のカギを握るデータ管理と効果的な運用方法」をテーマに、顧客情報の種類や収集方法、管理のベストプラクティス、顧客情報を活用したマーケティング戦略、効果測定や最適化、顧客情報管理ツールについて解説していきます。
データ分析

失注分析の重要性と効果的な手法:次の受注につなげる成功への道

失注分析を行う目的は、失注を繰り返さないための営業戦略や顧客対応の改善を実現することです。失注分析を実施することで、顧客ニーズの把握、競合分析、営業戦術の見直し、商品やサービスの特徴・価格設定の最適化、営業マンのスキルアップが期待できます。これらを通じて営業成績の向上を目指します。
インサイドセールス

インサイドセールスとは何か?わかりやすく解説

インサイドセールスとは、複数のチャネルを用いてリードを獲得したり、見込み顧客に対し、顧客関係構築を図りながら案件化を目指す営業手法のことです。テレマーケティングと混在しやすいですが、お客様とのコミュニケーションをするにあたり電話以外にもメールやオンライン会議ツール、ウェビナーなどを活用します。
インサイドセールス

インサイドセールスとテレアポはどう違う?その違いを徹底解説!!

インサイドセールスとテレアポは、その目的が異なります。テレアポは、「アポイントを獲得すること」が目的ですが、インサイドセールスは、見込み顧客に対し、自社製品の訴求・お客様が抱えている課題をヒアリングしながら、お客様との関係構築を図ることを目的としております。
インサイドセールス

インサイドセールスのやり方を解説!導入のメリットや流れも紹介

インサイドセールスのやり方は、営業活動におけるプロセスに応じて大きく「リード発掘」「リード育成」「クロージング特化型」「営業訪問協業」の4パターンが存在します。一般的には、獲得した見込み顧客に対し、自社製品訴求、顧客課題の把握等を通し、顧客との関係構築を行います。
インサイドセールス

インサイドセールスの手法とは?プロセスも紹介

インサイドセールスを導入する際のプロセスを徹底解説!基本的な5つのメソッド(手法)を把握することで自社内の営業プロセス上どの機能にインサイドセールスが重要かがわかります。また、インサイドセールスを実践するうえでの成功のコツに関しても解説しております。
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